Το infinity.org.gr είναι ανεξάρτητη πύλη πληροφοριών για το Infinity. Συγκεντρώνουμε στοιχεία για τα παιχνίδια, τα μπόνους, τις μεθόδους πληρωμής και τους όρους που δημοσιεύει ο χειριστής, ώστε να έχεις μια ξεκάθαρη εικόνα πριν αποφασίσεις.
Τι κάνουμε και τι δεν κάνουμε
Είμαστε ανεξάρτητη ενημερωτική πύλη — δεν λειτουργούμε καζίνο, δεν δεχόμαστε στοιχήματα και δεν διοργανώνουμε τυχερά παιχνίδια. Δεν επεξεργαζόμαστε πληρωμές και δεν έχουμε πρόσβαση σε δεδομένα παικτών. Το περιεχόμενό μας έχει ενημερωτικό και διαφημιστικό χαρακτήρα.
Αυτό σημαίνει ότι για οτιδήποτε αφορά τον λογαριασμό σου — κατάθεση, ανάληψη, επαλήθευση ταυτότητας, όρια, μπόνους, αυτοαποκλεισμό — το μόνο κατάλληλο κανάλι είναι η υπηρεσία υποστήριξης του χειριστή. Εμείς δεν μπορούμε να επιλύσουμε αιτήματα που αφορούν τον λογαριασμό, την κατάθεση ή την ανάληψή σου.
Στοιχεία επικοινωνίας του Infinity
Για υποστήριξη σχετικά με τον λογαριασμό σου στο Infinity, τις συναλλαγές, τα μπόνους και τα παιχνίδια, επικοινώνησε απευθείας με τον χειριστή:
- Live Chat: διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
- Email υποστήριξης: [email protected]
- Παράπονα: [email protected] — στείλε το όνομα χρήστη, το πλήρες όνομά σου, το email εγγραφής, τη λέξη «COMPLAINT» στο θέμα, λεπτομερή περιγραφή και συγκεκριμένες ημερομηνίες. Ο χειριστής απαντά εντός 10 ημερών.
Η υπηρεσία υποστήριξης του Infinity λειτουργεί όλο το 24ωρο. Το προσωπικό επεξεργάζεται αιτήματα ανάληψης από τις 6 π.μ. έως τις 5 μ.μ. GMT, Δευτέρα έως Παρασκευή.
Επικοινωνία με το infinity.org.gr
Για ερωτήσεις σχετικά με το περιεχόμενο αυτής της πύλης — διευκρινίσεις για τα στοιχεία που δημοσιεύουμε, προτάσεις βελτίωσης, αναφορές για ανακρίβειες — μπορείς να μας γράψεις:
Email: [email protected]
Απαντάμε συνήθως εντός λίγων εργάσιμων ημερών. Έχε υπόψη ότι δεν μπορούμε να επιλύσουμε αιτήματα που αφορούν τον λογαριασμό σου στον χειριστή — για αυτά απευθύνσου στα κανάλια υποστήριξης που αναφέρονται παραπάνω.
Τι βρίσκεις στο infinity.org.gr
Συγκεντρώνουμε τα βασικά στοιχεία για το Infinity: το πακέτο καλωσορίσματος 250% έως 3.000 € και 350 φρι σπιν, τη βιβλιοθήκη με 14.545 παιχνίδια, τις μεθόδους πληρωμής που περιλαμβάνουν Visa, Mastercard, CashtoCode, MiFinity, Klarna, Bitcoin, Ethereum, Ripple και Litecoin, τα όρια ανάληψης ανά VIP επίπεδο, τη διαδικασία επαλήθευσης και τους όρους των προσφορών.
Όλα τα ποσά και οι όροι προέρχονται από τα δημοσιευμένα κείμενα του χειριστή. Δεν εφευρίσκουμε αριθμούς, δεν μετατρέπουμε νομίσματα και δεν υποσχόμαστε προσφορές που δεν υπάρχουν.
Υπεύθυνο παιχνίδι και βοήθεια
Αν χρειάζεσαι βοήθεια με το παιχνίδι σου, επικοινώνησε με τις εθνικές υπηρεσίες υποστήριξης:
- Γραμμή 1114: εθνική γραμμή βοήθειας για θέματα τζόγου, λειτουργεί από ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00–21:00, ανώνυμη και εμπιστευτική, χρεώνεται με τοπική κλήση
- ΕΕΕΠ: gamingcommission.gov.gr — η ρυθμιστική αρχή για τα τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα, με πληροφορίες για τους κανόνες και τις διαδικασίες αποκλεισμού
Για αυτοαποκλεισμό από το Infinity, στείλε αίτημα στο [email protected]. Εμείς δεν διαχειριζόμαστε λογαριασμούς και δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε αιτήματα αποκλεισμού.
Σχετικά με τα δεδομένα σου
Το infinity.org.gr συλλέγει βασικά δεδομένα πλοήγησης για την ομαλή λειτουργία της πύλης. Για λεπτομέρειες δες την πολιτική απορρήτου και την πολιτική cookies.
Τα προσωπικά σου δεδομένα στον λογαριασμό του Infinity — όνομα, διεύθυνση, ιστορικό συναλλαγών — βρίσκονται στα συστήματα του χειριστή. Για ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που ο χειριστής επεξεργάζεται τα δεδομένα σου, απευθύνσου στο [email protected].
Το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου έχει ενημερωτικό και διαφημιστικό χαρακτήρα. Δεν λειτουργούμε καζίνο, δεν δεχόμαστε στοιχήματα και δεν διοργανώνουμε τυχερά παιχνίδια. Δεν επεξεργαζόμαστε πληρωμές και δεν έχουμε πρόσβαση σε δεδομένα παικτών. Για οτιδήποτε αφορά τον λογαριασμό σου, η μόνη κατάλληλη διαδρομή είναι η υπηρεσία υποστήριξης του χειριστή. Ο ιστότοπος απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα 21+ — αν χρειάζεσαι βοήθεια, καλούμε τη γραμμή 1114 ή επισκέψου το gamingcommission.gov.gr.